Τι είναι γραφειοκρατία;

Γραφειοκρατία είναι ο όγκος των διαδικασιών - κυρίως με χαρτιά - που θα πρέπει να γίνει ώστε να καταφέρουμε να κάνουμε κάτι πχ σε κάποια υπηρεσία.

Ακούμε συχνά την έννοια γραφειοκρατία για το δημόσιο.


Για να κάνουμε κάτι, θα πρέπει να προσκομίσουμε πολλά χαρτιά.

Έπειτα θα πρέπει να περιμένουμε πόσο καιρό για να τα εξετάσουν και στη συνέχεια να μας κάνουνε αυτό "το κάτι" ή να μας ζητήσουν κι άλλα χαρτιά και να χρειαστεί να περιμένουμε κι άλλο.

Όλο αυτό είναι γραφειοκρατία και είναι κακό γιατί ταλαιπωρεί τους ενδιαφερόμενους που θέλουν να κάνουν κάτι, ή επιβραδύνει διάφορες δραστηριότητες (πχ την έναρξη μιας επιχείρησης).

Παύει να υφίσταται συνήθως με τους υπολογιστές που είναι συνδεμένοι σε κάποιο δίκτυο:

Ο υπάλληλος μπορεί να ανατρέξει σε άλλες υπηρεσίες μέσω υπολογιστή και να βρει τα πάντα πχ για τον πολίτη.

Με λίγα διαδικαστικά μέσω υπολογιστή και με το πάτημα ενός κουμπιού, ο πολίτης έχει αμέσως στα χέρια του το χαρτί που ζήτησε.

Διαβάστε στη συνέχεια τι είναι γραφειοκράτης